自美國消費(fèi)者安全委員會(CPSC)消費(fèi)者在線投訴數(shù)據(jù)庫(the SaferProducts.gov)開通一年以來,已收到超過6600條消費(fèi)者對不安全或有缺陷產(chǎn)品的投訴。其中,玩具類產(chǎn)品并不在消費(fèi)者最常投訴的十大類產(chǎn)品中。
2011年,廚房用具位列美國消費(fèi)者投訴最多的產(chǎn)品,占所有投訴產(chǎn)品的36%;其次為電灶或電烤箱,共收到638份報告,占比9.7%;洗碗機(jī),440份報告,占比6.7%;鞋類產(chǎn)品,293份報告,占比4.5%;冰箱,277份報告,占比4.2%;微波爐,190份報告,占比2.9%;燈泡,164份報告,占比2.5%。上述涉及到的危險產(chǎn)品已被召回。
美國玩具行業(yè)協(xié)會(TIA)安全和政府事務(wù)副總裁Joan Lawrence表示,雖然媒體經(jīng)常在涉及安全隱患的報道中提到玩具,但CPSC數(shù)據(jù)庫一年來的數(shù)據(jù)證實(shí),玩具已成為美國家庭中最安全的消費(fèi)品之一。