日前,余姚某打火機(jī)企業(yè)連續(xù)兩批出口到日本的打火機(jī)因產(chǎn)品點(diǎn)火率偏低不符合客戶要求,被退運(yùn)國(guó)內(nèi)進(jìn)行返工整理,退運(yùn)價(jià)值7萬(wàn)多美元,企業(yè)損失慘重。
寧波余姚檢驗(yàn)檢疫局隨即按照進(jìn)境返修貨物流程要求對(duì)該批貨物進(jìn)行了情況調(diào)查。經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),退貨具體原因是該款打火機(jī)是企業(yè)新研發(fā)產(chǎn)品,結(jié)構(gòu)部分較之前產(chǎn)品有所調(diào)整,按壓方面采用了“先輕后重”的設(shè)計(jì),因?yàn)槟>咴O(shè)計(jì)的不成熟導(dǎo)致點(diǎn)火、送氣的同步性不佳,打火機(jī)點(diǎn)火率偏低,每10次點(diǎn)火僅能成功4次到6次。
據(jù)悉,打火機(jī)點(diǎn)火率因不涉及安全問(wèn)題,國(guó)內(nèi)、國(guó)際上相關(guān)打火機(jī)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)此均無(wú)要求,但國(guó)內(nèi)一些企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)一般要求每10次點(diǎn)火,點(diǎn)火率低于7次為不合格,因此點(diǎn)火率高低卻直接關(guān)系產(chǎn)品質(zhì)量。為此,檢驗(yàn)檢疫部門建議廣大打火機(jī)出口企業(yè):一方面加強(qiáng)產(chǎn)品檢測(cè)把關(guān)能力,針對(duì)質(zhì)量控制薄弱點(diǎn)完善自檢自控能力,嚴(yán)格按企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)要求進(jìn)行,在加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量控制的基礎(chǔ)上,重視產(chǎn)品使用性能要求。另一方面,高度關(guān)注預(yù)警信息,積極關(guān)注通報(bào)召回、國(guó)外退貨涉及的敏感焦點(diǎn)問(wèn)題和高風(fēng)險(xiǎn)質(zhì)量安全項(xiàng)目并加以整改,促進(jìn)出口可持續(xù)增長(zhǎng)。